◆返品・交換について
・商品に万一明らかな汚損・破損、商品の入れ間違い等ございましたらメール又はお電話にて担当までご連絡願います。
不良品の状態を確認した上で、正常品を送らせて頂きます。
※事前にご連絡がない荷物(不良品)はお受け取りできませんのでご了承ください。
※受注商品の場合、再発送までお時間頂くこともございますが、ご了承下さい。
同商品が売り切れの場合は、返金対応になりますのでご了承下さい。不良品による返品・交換の送料は当店で負担させて頂きます。
・お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合、商品到着日より7日以内に、必ずお電話にて担当までご連絡願います。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※お客様都合の場合は、送料、返金にかかる手数料はご負担いただきます。
・以下の場合、返品はお受け致しかねます。
1.使用済みの商品
2.お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
3.ご返送時の商品の状態がお届け時と著しく異なっていた場合(箱・付属品含む)
※ご注意:当店では正当な理由無く、保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、 往復配送料及び、返品事務手数料として、2,500円を一律で請求させていただきます。
なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただく場合もございます。
ご了承下さい。
◆ご連絡先
Iron Station 鉄の駅
友鉄工業株式会社
〒731-1142 広島市安佐北区安佐町飯室6151-1
Tel:082-837-0490
Email:info@tomotetsu.jp
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