TOMOTETSUオンラインショップ

あなたのアイデアを「鉄」でカタメル!

マンホール鉄蓋(てつぶた)メーカーのTOMOTETSUが運営する「鉄の駅」オンラインショップでは「鉄」を身近に感じてもらうためのオリジナルの鋳物製品やマンホールグッズを中心にアイデア満載の商品をお届けします。
又、自由な形をオーダーメイドします。
その他、工作用に発泡スチロールも準備しております。

◆ショップからのお知らせ
＜営業日時のご案内＞
オンラインショップは24時間いつでもご注文をお受けしております。
ご注文受付などに関する業務は下記となっております。

＜定休日について＞
土、日、祝日は受付業務を定休業とさせていただきます。
注文確認・お問い合わせの返信などにつきましては翌営業日以降で対応させていただきます。

＜年末年始などの休業について＞
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間などにつきましては、オンライン注文の確認及び配送業務をお休みさせていただく予定です。
その間にいただきましたご注文受付業務やお問い合わせなどへのご返信業務につきましては、営業開始後に順次おこないます。

ご利用案内
◆ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
　▶︎ ご注文はこちらから
ご注文やご質問メールの対応は、定休日を除く平日8:30～17:30です。

◆お支払方法
銀行振込
※銀行振込以外をご希望の方はご相談ください

◆送料について
通常配送　全国一律１０００円
メール便配送　全国一律３７０円
※商品説明ヶ所に【メール便可】と記載されている商品が対象となります。
※メール便不可の商品と購入された場合は、通常配送料となる場合がございます。

◆発送について
・通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認から7営業日以内の発送となります。
・受注生産品につきましては、1～3か月の製造期間をいただくものもございます。
商品詳細画面でお確かめください。不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

※悪天候や交通事情により、ご指定日にお届けできない場合や、お届けが遅れる場合がございます。ご了承ください。

◆返品・交換について
・商品に万一明らかな汚損・破損、商品の入れ間違い等ございましたらメール又はお電話にて担当までご連絡願います。
不良品の状態を確認した上で、正常品を送らせて頂きます。
※事前にご連絡がない荷物（不良品）はお受け取りできませんのでご了承ください。
※受注商品の場合、再発送までお時間頂くこともございますが、ご了承下さい。

同商品が売り切れの場合は、返金対応になりますのでご了承下さい。不良品による返品・交換の送料は当店で負担させて頂きます。
・お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合、商品到着日より7日以内に、必ずお電話にて担当までご連絡願います。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※お客様都合の場合は、送料、返金にかかる手数料はご負担いただきます。

・以下の場合、返品はお受け致しかねます。
１．使用済みの商品
２．お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
３．ご返送時の商品の状態がお届け時と著しく異なっていた場合（箱・付属品含む）

※ご注意：当店では正当な理由無く、保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復配送料及び、返品事務手数料として、2,500円を一律で請求させていただきます。
なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただく場合もございます。
ご了承下さい。

◆ご連絡先
Iron Station　鉄の駅
友鉄工業株式会社
〒731-1142　広島市安佐北区安佐町飯室6151-1
Tel：082-837-0490
Email：info@tomotetsu.jp

● プライバシーポリシー

あなたのアイデアを「鉄」でカタメル!

My-Kasatate-H

Hachi～∞～J3

TESSAI-g

KAZARI-g

TESSAI-h

KAZARI-h